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防疫遇旅宿纠纷 中市府推懒人包

申博太阳城官网 快讯 2020-02-17 75 0
受疫情影响,出国与旅宿纠纷增多,台中市法制局制作懒人包解惑。

安排好的旅程却遇到新冠肺炎疫情该怎么办?自疫情发生后,台中市府至2月中旬受理相关消费申诉共70件,其中,旅游类36件最多,为保障民众权益,法制局制作旅游退费懒人包,针对团客、自由行散客,说明机票、住宿退费机制,让民众冷静度过疫情不恐慌。

法制局长李善植指出,近来因为新冠肺炎肆虐,全球陷入疫情压力,冲击民众原订的旅游行程及订房状况,交通部观光局配合防疫措施、疫情发展及航空减班等因素,要求旅行业暂停组团前往中国中国地区旅游至4月30日。

台湾灯会太赞 徐榛蔚逛到不想走

花莲县长徐榛蔚(前排中)15日晚间率县府团队,造访台湾灯会主展区称赞不已。 台湾灯会开幕迄今佳评不断,共有10县市花灯共襄盛举,全台不少县市首长、代表或机关率队参观,包括台东县长饶庆铃、彰化县长王惠美、云林县长张丽善均陆续拜访;花莲县长徐榛蔚15日到访主展区,赞赏台湾灯会美不胜收,直到闭园时仍意犹未尽。 台中市府表示,台湾灯会是台湾的盛事,市府在主展区规画「好市共荣灯区」,融合台中市、桃园市、新竹县等10县市花灯,打造富有各城市特色的宝岛灯光乐园,更创下历年来最多县市参与纪录! 徐榛蔚15日晚间携县府团队至台湾灯会感受灯区魅力,虽然天空时而下起毛毛雨,多元且精采的内

李善植说,目前市府受理因疫情冲击,造成相关消费申诉共有70件,分别包括旅游类36件、运输类如机票退费等29件、住宿类5件,预期因受疫情影响的旅游、住宿及运输类解约退费纠纷持续增加。

解决民众疑虑,法制局针对疫情影响的国外旅游退费处理方式,整理旅游退费Q&A简明图档,可于脸书搜寻「台中市政府法制局」粉丝专页,做为解约退费机制的参考。

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